Starbucks
Milano, 18 maggio 2020 - Starbucks torna a riaprire i suoi store in Italia ad eccezione del locale di Malpensa e del Starbucks Reserve Roastery in piazza Cordusio di Milano. "Poiché in Italia le restrizioni iniziano a diminuire, siamo entusiasti di poterci riconnettere con i nostri clienti riaprendo tutti i nostri locali a partire da oggi - si legge in una nota - tranne il locale di Malpensa che rimarrà chiuso". "La Starbucks Reserve Roastery in piazza Cordusio di Milano per ora rimarrà chiusa - si legge ancora -. Quest'ultima è stata progettata come un'esperienza immersiva e incoraggia i clienti a soffermarsi e godersi lo spazio. Data la continua necessità di misure di distanziamento sociale, abbiamo deciso che ora non è il momento di riaprire la torrefazione di Milano. Continueremo a monitorare la situazione e gli ordinamenti del governo e della Regione Lombardia e riapriremo la Roastery in un momento in cui sarà sicuro e appropriato farlo". La gestione dei bar, spiegano da Starbucks "sarà diversa, ma l'accoglienza e il modo in cui ci presenteremo ai nostri clienti non cambierà, Starbucks continuerà ad essere un luogo dove tutti si sentono i benvenuti. In Italia abbiamo messo in atto tutte le indicazioni fornite dal governo e dalle Regioni con misure di sanificazione aggiuntive per garantire la sicurezza dei nostri partner e dei clienti". Con la vendita in modalità 'To-Go' e al tavolo, la catena di caffé darà priorità al servizio di asporto in tutti, per ridurre al minimo i punti di contatto tra partner e clienti. Tutte le bevande saranno servite in bicchieri di carta da asporto, anche se continuerà lo sconto personale sui bicchieri riutilizzabili. I clienti che lo desiderano potranno gustare le bevande nei tavoli messi a loro disposizione, sempre rispettando le distanze di sicurezza di un metro come da direttive del governo.
Nei locali saranno rispettate le distanze di sicurezza con segnaletiche per il distanziamento sociale e saranno seguiti protocolli di prevenzione e di pulizia extra. I pagamenti sono preferiti tramite carta o telefono in modalità contactless, sebbene i contanti siano ancora accettati. Sulle casse sono stati installati gli schermi in plexiglass per rafforzare ulteriormente il livello di protezione. In linea con le indicazioni del governo, i partner indosseranno guanti e mascherine in tutti gli store per servire i clienti. A disposizione anche disinfettante per le mani e guanti agli ingressi dei locali. Sempre in linea con le indicazioni del governo, Starbucks provvederà a misurare la temperatura dei suoi partner all'inizio di ogni turno per garantire che nessuno venga a lavorare con la febbre. Come segno di apprezzamento per gli operatori sanitari di prima linea, Starbucks offrirà loro una bevanda gratuita formato tall a loro scelta quando verranno a visitare i negozi.