Il nuovo sportello nella sede dei sindacati in via Dante
Fnp Cisl e Cisl aprono il Punto salute nella sede del sindacato dei pensionati di via Dante. Allo sportello i cittadini potranno chiedere informazioni e assistenza sul diritto e l’accesso alle cure. "Il nostro obiettivo è dare le prime risposte a chi, spesso, non sa che cosa fare. C’è un problema importante con le liste di attesa: molte persone si trovano a dover aspettare mesi per una visita o un esame che il medico ha prescritto entro 30 giorni, anche se, secondo la legge, i tempi della prescrizione vanno rispettati - spiega Luigi Maffezzoli per Fnp Cisl Milano Metropoli -. Oppure gli utenti non sanno come ottemperare a procedure che cambiano, per esempio per il contrassegno disabili. Qui daremo informazioni per orientare i cittadini e aiutarli".
Al Punto salute di Cinisello sarà possibile ricevere informazioni e assistenza su temi diversi: per esempio, che cosa fare quando il medico ha prescritto una visita entro un tempo prestabilito e le liste di attesa del sistema sanitario nazionale sono troppo lunghe, come comportarsi in presenza di disservizi in strutture sanitarie territoriali. "Il Punto Salute non è un call center per prenotare visite, ma uno sportello pensato per ascoltare i pensionati e dare informazioni caso per caso", conclude Carmelo Foti, coordinatore di zona per la Fnp. Lo sportello sarà aperto tutti i lunedì dalle 9,30 alle 12. La.La.