Mauro Federzoni, responsabile Direzione Regionale Milano e Provincia Intesa San Paolo
Monza, 10 maggio 2017 - La banca come una casa, con divani, librerie, postazioni informatiche, tavoli, area relax per il caffè. E soprattutto con un'accoglienza dedicata. Non è un sogno ma la realtà della nuova filiale, inaugurata da Intesa San Paolo in piazza Trento e Trieste, a Monza. La sede inaugurata oggi pomeriggio è la seconda della provincia di Monza ridisegnata sul modello del nuovo layout introdotto dal Gruppo Intesa Sanpaolo da fine 2015 con 88 filiali già riorganizzate in tutta Italia e al suo interno ospita in uno spazio riservato un’agenzia immobiliare di Intesa Sanpaolo Casa, la società di mediazione e intermediazione immobiliare del Gruppo.
Il cambiamento del luogo fisico va di pari passo con un nuovo approccio al cliente, che sta riguardando sia le grandi città sia le piccole realtà. "La trasformazione degli spazi rispecchia una nuova modalità di accoglienza che vogliamo esprimere ai clienti sul nostro territorio - commenta Mauro Federzoni, responsabile direzione regionale Milano e povincia di Intesa Sanpaolo -. La filosofia commerciale sottostante è quella di portare l’inclusività dei clienti ai massimi livelli favorendo le connessioni fra gli attori del territorio e mettendo a disposizione un luogo fisico dove tutti, clienti, start up e imprese innovative possono trovare un punto di incontro per lo scambio di business e di idee”.
L’iniziativa di oggi testimonia la volontà di Intesa Sanpaolo di continuare a investire in un territorio in cui è storicamente attiva a sostegno dell’economia reale. "Nella provincia di Milano e Monza-Brianza, Intesa Sanpaolo vanta un milione e mezzo di clienti fra privati e imprese - prosegue Federzoni - e le nostre filiali supportano anche un tessuto imprenditoriale strategico fatto di piccole e medie aziende particolarmente inclini all’innovazione. La filiale diventa una sorta di piattaforma sociale che mette il cliente al centro, offrendogli la possibilità di acquisire nuove competenze e di partecipare a iniziative ed eventi non solo finanziari”.
All'inaugurazione è seguita la degustazione “Gusti diVini”, in collaborazione con il Movimento Turismo del Vino, con cui Intesa Sanpaolo ha sviluppato da tempo attività congiunte. I nuovi spazi della filiale di piazza Trento e Trieste si sviluppano su 2 piani, nella ristrutturazione sono stati utilizzati materiali semplici con un’attenzione particolare al loro valore ecologico. La tecnologia è una presenza costante: l’area esterna delle casse self, accessibile h24, ospita 5 sportelli automatici evoluti. Nei locali interni sono disponibili per i clienti connessione wi-fi e tablet di libero utilizzo. La filiale è aperta dal lunedì al venerdì dalle 8.05 alle 19 (con chiusura a pranzo) e con servizio di cassa servita disponibile fino alle 16 e il sabato mattina dalle 9 alle 13 per servizi e attività di consulenza.